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50% der deutschen Top 500 Unternehmen vernachlässigen die Bedürfnisser Ihrer Kunden im Web(0) Der rezessionsbedingte Rückzug des Verbrauchers in die eigenen vier Wände – im Marketing auch “Cocooning” genannt – steigert die Onlinenutzung und damit die Bedeutung dieses Kommunikations- und Verkaufkanals. Dennoch vernachlässigt mehr als die Hälfte der deutschen Top 500 Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden im Web. Das ergab die “WASP” Studie (“Web Analytics Solution Profiler”) der Strategieberatung OgilvyBrains. Zwischen Januar und Februar 2009 analysierte OgilvyBrains die Webseiten der Top 500 der umsatzstärksten Unternehmen und der Top 50 Banken in Deutschland im Hinblick darauf, ob diese für ihren Internetauftritt ein toolbasiertes Webcontrolling durchführen und damit das Nutzungsverhalten von Kunden und Interessenten gezielt analysieren. Bei über der Hälfte der untersuchten Firmen war das nicht der Fall. Damit fehlen diesen Unternehmen detaillierte Informationen über das Verhalten von Kunden und Interessenten auf ihrer Webseite – und somit auch die Basis für eine zielgerichtete Optimierung des eigenen Auftritts. “Müssen Kunden beispielsweise erst ein dreistufiges Registrierungsformular durchlaufen, um sich eine Broschüre zu bestellen, brechen sie häufig ab. Ca. 10% aller Einkaufswilligen in Deutschland beenden wegen derartiger Hindernisse den Einkaufsvorgang im Netz vorzeitig. Ein leicht zu hebendes und gigantisches Potenzial, wenn man bedenkt, dass die Onlineumsätze dieses Jahr insgesamt bei ca. 22 Mrd. Euro liegen werden”, so der OgilvyBrains Geschäftsführer Bert Klingsporn. Der Einsatz des toolbasierten Webcontrollings unterscheidet sich jedoch stark nach Branchen. So haben nur 25% der Deutschen Top Banken ein entsprechendes Instrument auf ihrer Firmenhomepage installiert. Auch Energieversorger sind unterdurchschnittliche Nutzer. Dagegen heben sich die Telekommunikations- und die Transportbranche positiv ab. So erkannte beispielsweise eine deutsche Fluggesellschaft in ihrer Webanalyse, dass Interessenten grundlegende Probleme hatten, die günstigsten Flugpreise zu finden. Die Erweiterung der Suche um einen “Sparkalender” verschaffte den Kunden die gewünschte Übersicht über das Angebot – und der Airline die entsprechenden Buchungen. Abschließendes Fazit zur “WASP” Studie von OgilvyBrains Chef Bert Klingsporn: “Der starken Nutzung des Internets durch den Verbraucher steht bislang kein adäquater Einsatz des Webcontrollings bei deutschen Unternehmen gegenüber. Dabei sind es oft nur Kleinigkeiten, die Einkaufswillige am Abschluss hindern. Diese zu erkennen und den Webauftritt gezielt zu optimieren, kann Umsatzpotenziale in Milliardenhöhe bringen.” Studiendesign Zwischen Januar und Februar 2009 analysierte OgilvyBrains die Webseiten der Top 500 der umsatzstärksten Unternehmen und der Top 50 Banken in Deutschland mit einem sogenannten „Web Analytics Solution Profiler“ darauf, ob eines von ca. 120 am Markt erhältlichen Webcontrolling-Tools eingesetzt wird. Die Studie unterscheidet nach Branchen sowie nach Komplexität und Analysetiefe der eingesetzten Tools. |
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If you type Google into Google, you can break the internet.(1)
If you type Google into Google, you can break the internet. Ein weiteres Highlight von den IT Crouds. Hand aufs Herz – wer hat nach dem Video auf Google.de das Wort google in das Suchfeld eingetragen und auf suchen, bzw. die Eingabetaste gedrückt? |
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Das Internet – die Black Box(1)
The IT Crouds – Das Internet, eine Black Box…. Wer nach diesem Video noch mehr benötigt, schaue sich doch bitte Type Google into Google and you can break the internet. |
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YouTube – The Internet Symphony – Global Mash Up(2) Seit heute wird auf der YouTube Seite nachfolgender Text eingeblendet. “Watch the world premiere of the YouTube Symphony Orchestra’s “Internet Symphony” mashup video.” YouTube hat Profi- und Amateurmusiker jeden Alters, unterschiedlicher Herkunft und Instrumente dazu eingeladen, für das YouTube Sinfonieorchester vorzuspielen, indern sie eine Darbietung des neuen Stücks auf Video einreichen, das extra für diesen Anlass von dem bekannten chinesischen Komponisten Tan Dun komponiert wurde. Die Finalisten wurden von eine Jurie ausgewählt, die sich aus den weltweit besten Orchestern und aus Stimmern der YouTube Community zusammensetzte. Am 2. März wurden die Gewinner bekanntgegeben und dazu eingeladen im April nach New York zu reisen um am Höhepunkt des YouTube Sinfonieorchesters teilzunehmen und in der Carnegie gemeinsam das erste mal aufzutreten mit der Leitung von Michael Tilson Thomas.
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Myspace auf Diät(0) Seit kurzen finden Myspace Nutzer aus USA und Indien einen neuen Button in der Navigationsleiste “Lite”. Mit der “Lite” Version möchte Myspace vor allem den Mitgliedern entgegenkommen, welche über keinen Breitband-Internetzugang verfügen. Zahlreiche Myspace Profile sind zugemüllt mit Videos und Musik, welche den Ladevorgang mit einer langsamen Internetverbindung auf eine harte Probe stellen. Die abgespeckte Myspace Variante ermöglicht dem Myspace Mitglied einen schnelleren Seitenaufbau, was auf der anderen Seite natürlich dernVerzicht auf die individuelle Layout-Anpassungen sowie diverser Medienangebote bedeutet. Durch die Bereitstellung der Lite Funktion kommt Myspace nicht nur Mitgliedern ohne Breitband-Internetzugang entgegen, man schließt somit auch wiederum ein Stück an Facebook an. Viele Nutzer sehen zwar genau mit den designerischen Freiheiten die Vorteile von Myspace, andererseits werden dadurch die Myspace Profile unübersichtlich und sind häufig unstrukturiert. Laut Pressetext.de stellt Myspace die Lite Funktion in wenigen Wochen auch seinen europäischen Mitgliedern zur Verfügung. Dann kommen auch wir in den Genuß die schlanke Myspace Oberfläche nutzen zu können. So soll es auch möglich sein, verschiedene Bereiche aus seinem Profil zu entfernen, wie beispielsweise die persönlichen Interessen oder einzelne Angaben zur Person. Auch auf Applikationen von Dritten wird mit der Abspeck-Variante Myspace Lite verzichtet. TechCrunch hat hierzu ebenefalls berichtet. Vielleicht werden auch alle Kunden einfach irgendwann auf die Lite-Version zwangsmigriert und die Standard-Version als TuneUp verkauft.
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Die 9. eco Internet Awards(2)
In zehn Kategorien können sich Unternehmen der Internetbranche noch bis 17. April für die begehrten Internet Awards des eco Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. bewerben. Dabei ist auch eine Bewerbung in mehreren Kategorien möglich. Die drei Favoriten jeder Kategorien bilden die Shortlist und werden zur eco Gala am 18. Juni in Köln eingeladen, in deren festlichen Rahmen die Gewinner geehrt werden.
, so Harald A. Summa, eco Geschäftsführer.
Die Jury aus Experten der ITK-Branche, Wissenschaft, Wirtschaft und Journalismus bewertet die Teilnehmer anhand eines Kurzprofils und einer Produkt- bzw. Unternehmenspräsentation, bei der die Bewerber freie Hand haben.
erklärt Harald A. Summa. Die Bewerbungskategorien sind Außerdem werden ein Sonderpreis und ein Innovationspreis vergeben, die Teilnahme erfolgt jedoch nur auf Nominierungsvorschlag. Weitere Informationen zu Teilnahmebedingungen, Kategorien, Bewertungskriterien und Jury finden sich unter http://www.eco.de/initiativen/award.htm . |
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amiando mit Eventvermarktungstool(1) amiando, das führende Online-Tool für Eventorganisation in Europa, fügt einen weiteren Service im Bereich Eventpromotion ihrem Angebot hinzu. Mit der einfachen Online-Aktivierung von eventSense® werden auf Wunsch des Veranstalters Events kostenlos in über 70 führende deutsche Online Plattformen und unzählige Webseiten weiterer amiando Affiliate-Partner eingestellt. Auf diese Weise erreichen Events eine hohe Reichweite, ohne dass Kosten für den Veranstalter anfallen. Damit erschließt der Veranstalter eine Vielzahl von weiteren Vorverkaufskanälen. Des Weiteren bezahlt der Veranstalter lediglich im Erfolgsfall von zusätzlich verkauften Tickets eine Vorverkaufsgebühr.
so Urs Häusler, Vice President Business Development. Für den Veranstalter ist die Nutzung des Dienstes komfortabel: Mit einem Klick wird die eigene Veranstaltung im gesamten amiando Vermarktungs-Netzwerk angezeigt, in welchem bis zu 70 Online Portale verfügbar sind. Darunter befinden sich Medienportale, Nightlife- und Freizeitportale, Städte- & Tourismusportale, Event- & Veranstaltungsportale sowie Soziale Netzwerke, wie etwa Facebook. Selbstverständlich stehen auch genaue Analysemöglichkeiten zur Verfügung, welche den Ticketabsatz pro Partnerportal auswerten können. Durch eine monatliche Reichweite von über 50 Mio. Page-Impressions und einer direkten Verknüpfung zum Ticketvorkauf, kann der Ticketabsatz und die Sichtbarkeit der Events signifikant gesteigert werden. |
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Android 1.5 bald verfügbar?(0) Der gestrige Blogpost auf dem Android Developer Blog gibt einen Ausblick auf die kommende Version des Handybetriebssystems Android. Die Android Version 1.5 wird demNutzer viele neue Funktionen und APIs beschehren.Mit den neuen, zusätzlichen APIs stehen beispielsweise Funktionen wie Display-Tastaturen im Hoch- als auch Querformat, Widgets auf der Startseite, Spracherkennung sowie Live-Ordner bereits. Bereits jetzt erhalten Entwickler einen ersten Einblick auf die kommende Android Version 1.5. Die neuen Funktionen des Handybetriebssystems Android Version 1.5
Verbesserungen hinsichtlich der Performance/Geschwindigkeit werden mit der Android Version 1.5 mitunter in folgenden Bereichen erreicht:
Neue Funktionen des Handybetriebssystems Android Version 1.5 sind:
Das ist nur ein Teil der Funktionen, welches das Google Handybetriebssystem Android in der Version 1.5 beinhaltet. Weitere Informationen zur Android Version 1.5 können direkt im Developer Blog abgerufen werden. |
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Virtual Box 2.2.0 erschienen(0) Sun hat die VirtualBox 2.2.0 veröffentlicht. VirtualBox ist die wohl beliebteste Virtualisierungslösung auf Open-Source Basis. Unter den vielen Verbesserungen ist beispielsweise die 3D-Beschleunigung für Linux / Solaris, Unterstützung von bis zu 16 GB RAM pro virtueller Maschine. Weitere Informationen zu den Änderungen sind im nachfolgenden Changelog in englischer Sprache zu finden. This version is a major update. The following major new features were added: * OVF (Open Virtualization Format) appliance import and export (see chapter 3.8, Importing and exporting virtual machines, User Manual page 55) In addition, the following items were fixed and/or added: * VMM: FreeBSD guest related fix for V86 flags (bug #2342) |
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Die besten webbasierten Twitter Tools – Teil 2(4) Im März habe ich bereits einige webbasierte Twitter Tools vorgestellt. Es ist wirklich unbeschreiblich, wie schnell neue Twitter Dienste aus dem Nichts entstehen und somit dem Nutzer mitunter weiteren Mehrwert beschehren. MonitterMonitter ist ein webbasierter Twitter Keyword Monitoring Dienst. Von der Optik lehnt sich der Dienst an TweetDeck an. In die jeweiligen Tabs lassen sich Keywords hinterlegen, welche Tweets auflisten, die diese Keywords beinhalten. Zum Hinzufügen weiterer Spalten, bzw. zum Entfernen von nicht benötigten Spalten unten rechts auf Plus bzw. Minus klicken. Inhalte weiter einschränken – unten links ermöglicht der Sprachfilter die Ausgabe in unterschiedlichen Landessprachen, u. a. auch in deutsch. Eine weitere tolle Funktion stellt das Geo Feature dar. Einfach den Radius auswählen, Ort eintragen und schon werden regionale Tweets ausgegeben. Ist doch interessant, wer gerade in der Nähe twittert. twtpollEinfach und ohne großen Aufwand eine Umfrage erstellen. Benutzername, Frage und Antworten eintragen, Laufzeit festlegen und absenden. MyTweetSpaceOkay, dieser Dienst paßt nicht ganz zu dem was ich hier vorstelle. Dennoch möchte ich es nicht versäumen darauf aufmerksam zu machen. Ein Dienst mit dem man sein Twitter Profil optisch etwas aufwerten kann. Wie? Einfach mal anschauen. TweeterateEndlich auch mal ne Bewertung zu Tweets abgeben zu können, mit Tweeterate kein Problem. So kann man anderen Twitterern signalisieren, von welcher Qualität die Tweets eines Anwenders sind. Man kann auch einfach die Bewertung seines Accounts abrufen. |
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